Általános rendelkezések
Jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) a Project Prototyp Kft. (székhely: 9500 Celldömölk, Sági utca 145.; műhely/telephely: 1111 Budapest, Bertalan Lajos utca 22.; cégjegyzékszám: 18-09-115865; adószám: 32447701-2-18; a továbbiakban: Szolgáltató vagy Szoborgyár) és a Szoborgyárral megrendelői kapcsolatba lépő természetes vagy jogi személy (a továbbiakban: Megrendelő) között létrejövő jogviszony feltételeit szabályozza. A szoborgyar.hu weboldal üzemeltetője és a szolgáltatás nyújtója a Project Prototyp Kft.; a „Szoborgyár” a társaság által használt kereskedelmi és márkanév.
A tárhelyszolgáltató adatai: Cloudflare, Inc. (101 Townsend Street, San Francisco, CA 94107, Amerikai Egyesült Államok). Az ajánlatkérő űrlapon megadott adatokat és a feltöltött fájlokat a Supabase, Inc. szolgáltatásában tároljuk.
A Szolgáltató fenntartja a jogot az ÁSZF egyoldalú módosítására. A módosítás hatálybalépését követően leadott megrendelésekre a módosított feltételek irányadók.
Fogalommeghatározások
Az ÁSZF alkalmazásában az alábbi kifejezések az itt megjelölt tartalommal bírnak:
A szerződés létrejötte
A Szoborgyár szolgáltatása egyedi gyártás, amely mindig egyedi árajánlat alapján valósul meg. A szerződés a Megrendelő által elfogadott árajánlat és a Szolgáltató írásos visszaigazolása (illetve az előleg megfizetése) útján jön létre.
3.1 A megrendelés folyamata
- A Megrendelő az ajánlatkérő űrlapon, e-mailben vagy telefonon megküldi az igényét (koncepció, méret, mennyiség, határidő, referenciák).
- A Szolgáltató munkanapokon jellemzően 30 percen belül első visszajelzést ad, majd egyedi árajánlatot készít.
- A Megrendelő az árajánlatot írásban elfogadja.
- A Szolgáltató visszaigazolja a megrendelést, és az előleg beérkezését követően gyártásba veszi.
3.2 A visszaigazolás tartalma
A visszaigazolás tartalmazza a Mű megnevezését, főbb paramétereit (méret, anyag, mennyiség), a végösszeget, a fizetési ütemezést és a becsült teljesítési határidőt. A Megrendelő az adatokat köteles ellenőrizni; eltérés esetén a Szolgáltatót 2 munkanapon belül értesíteni szükséges.
Szolgáltatások és árak
A Szolgáltató egyedi szobrok, reklámszobrok, óriás termékmodellek, kiállítási installációk, dekorációk és filmes propok tervezését és gyártását végzi, jellemzően 50 cm-től több méteres méretig.
Minden projekt egyedi, ezért az árat a Szolgáltató projektenként, írásos árajánlatban határozza meg. Az árajánlat — eltérő megjelölés hiányában — az általános forgalmi adót (ÁFA) nem tartalmazza; a nettó ár mellett az ÁFA külön kerül feltüntetésre és felszámításra.
4.1 Az ajánlat érvényessége
A Szolgáltató árajánlata a kiállítástól számított 20 napig érvényes, kivéve, ha az ajánlat ettől eltérő érvényességi időt jelöl meg. Az árat érdemben befolyásoló körülmény (pl. jelentős tervmódosítás, alapanyagár-változás) esetén a Szolgáltató jogosult az ajánlat felülvizsgálatára.
Fizetési feltételek
Az egyedi gyártás jellegére tekintettel a gyártás megkezdésének feltétele előleg megfizetése. Eltérő megállapodás hiányában az alábbi fizetési ütemezés érvényes:
| Ütem | Mértéke | Esedékesség |
|---|---|---|
| Előleg | A végösszeg 25%-a | A megrendelés visszaigazolásakor |
| Végösszeg | A fennmaradó rész | A Mű átadásakor / kiszállításakor, a Szolgáltató számlája alapján |
| Ütemezett fizetés | Az árajánlat szerint | Nagyobb projekteknél mérföldkövekhez kötve, az árajánlatban rögzítve |
A fizetés jellemzően banki átutalással történik a Szolgáltató 10918001-00000124-92720005 számú számlájára.
Szállítás, telepítés és átvétel
Az elkészült Művet a Megrendelő a Szolgáltató műhelyében veheti át, vagy a felek megállapodása szerint a Szolgáltató kiszállítja, illetve a helyszínen telepíti. A szállítás és telepítés díja — ha nem része az árajánlatnak — külön kerül megállapításra.
6.1 Teljesítési határidő
A gyártási határidőt az árajánlat, illetve a visszaigazolás rögzíti. A határidő az előleg beérkezésének és a végleges terv jóváhagyásának napjától számítódik. A Megrendelő oldalán felmerülő késedelem a határidőt arányosan meghosszabbítja.
6.2 Átvétel és ellenőrzés
A Megrendelő az átvételkor köteles a Mű állapotát megvizsgálni. Szállítás során keletkezett, látható sérülést a kézbesítéskor jegyzőkönyvben kell rögzíteni, és a Szolgáltatót 24 órán belül értesíteni. A késedelmes jelzésből eredő károkért a Szolgáltató nem vonható felelősségre.
Tervek és szellemi tulajdon
A Megrendelő az általa átadott terv, kép vagy 3D modell rendelkezésre bocsátásával kijelenti és szavatolja, hogy azok felhasználására és a Mű elkészíttetésére jogosult. A Szolgáltató a beküldött anyagok szerzői jogi hátterét nem vizsgálja; harmadik fél igénye esetén a Megrendelő köteles helytállni. Ugyanez irányadó akkor is, ha a Megrendelő nem ad át anyagot, hanem a megrendelés tárgyát megnevezve vagy leírva rendeli meg a Művet: a Megrendelő ilyenkor is szavatolja, hogy a megrendelt Mű elkészíttetésére és tervezett felhasználására jogosult, és harmadik fél igénye esetén helytállni köteles.
7.1 Titoktartás
A Szolgáltató a Megrendelő által átadott anyagokat kizárólag a megrendelés teljesítésére használja, és azokat harmadik félnek nem adja ki. A felek külön titoktartási megállapodásban (NDA) is rögzíthetik a bizalmas kezelést.
7.2 A Szolgáltató által készített tervek és formák
A Szolgáltató által készített művészi és mérnöki tervek, CAD és organikus 3D modellek, makettek, öntőformák és gyártási segédeszközök, valamint a gyártást egyéb módon segítő anyagok — eltérő írásos megállapodás hiányában — a Szolgáltató tulajdonában maradnak.
7.3 Referencia-felhasználás
A Szolgáltató jogosult az elkészült Műről készült fényképeket referencia- és marketingcélra felhasználni, kivéve, ha a Megrendelő ezt a megrendeléskor írásban kizárja, vagy a felek titoktartásban állapodtak meg. A felhasználás részletes feltételeit a 8. Referenciamunkák bemutatása fejezet tartalmazza.
7.4 Tiltott tartalmak
A Szolgáltató nem vállal olyan megrendelést, amely jogszabályba ütközik, fegyver vagy veszélyes eszköz előállítására irányul, illetve jogellenes tartalmat jelenít meg.
Referenciamunkák bemutatása
A Szolgáltató weboldalán (szoborgyar.hu), közösségi média felületein és egyéb marketinganyagaiban bemutatott munkák (a továbbiakban: Referenciák) tájékoztató, referencia jellegűek. A Referenciák olyan projekteket mutatnak be, amelyek megvalósításában a Szolgáltató részben vagy teljes egészében közreműködött.
8.1 A felhasználás köre
A 7.3 pont szerinti referencia-felhasználás az elkészült Műről és a gyártás folyamatáról készült felvételekre egyaránt kiterjed, és megvalósulhat így különösen — de nem kizárólag — a Szolgáltató weboldalán, közösségi média felületein, valamint az ügyfelek részére készített egyedi ajánlati és bemutatkozó anyagokban.
8.2 A közreműködők feltüntetése
Több közreműködő együttműködésében megvalósult projekt esetén a Szolgáltató a Referencia adatainál („Projekt adatok”, majd „Készítők” pont alatt) feltünteti saját feladatkörét, valamint – amennyiben ismert, és az érintett közreműködő ezt nem kifogásolja – a többi közreműködő feladatkörét is. Egy Referencia bemutatása nem jelenti annak állítását, hogy a Szolgáltató a bemutatott Mű valamennyi munkafázisát egyedül végezte vagy koordinálta, sem azt, hogy a Mű szerzői vagy tulajdonosi jogai kizárólag a Szolgáltatót illetik.
8.3 Megnevezések és szerződéses kapcsolat
A Referenciáknál megjelenő márka-, produkció- és projektnevek kizárólag a bemutatott munka azonosítását szolgálják. Egyes megbízások esetén a Szolgáltató a munkát alvállalkozóként, más közreműködő megbízásából végzi; egy Referencia bemutatása ezért nem jelenti, hogy a Szolgáltató a megnevezett féllel közvetlen szerződéses kapcsolatban állt, és azt sem, hogy a projekt egészének kivitelezéséért a Szolgáltató felelt. A Szolgáltató a saját szerződéses partnerét nem minden esetben nevezi meg — ezt gyakran titoktartási kötelezettség is kizárja —, ennek hiányából a szerződéses láncra vonatkozó következtetés nem vonható le.
8.4 Harmadik felek jogai
A Referenciákon megjelenő karakterek, formatervek, védjegyek, márkanevek és logók a jogtulajdonosaikhoz tartoznak. Feltüntetésük kizárólag a megvalósított munka azonosítását és a Szolgáltató képességeinek bemutatását szolgálja, és nem utal a jogosulttal fennálló üzleti kapcsolatra, támogatásra vagy jóváhagyásra.
Szavatosság és jótállás
A Szolgáltató a Ptk. szerinti kellékszavatossággal tartozik: hibás teljesítés esetén a Megrendelő elsősorban kijavítást vagy pótlást kérhet. Ha a Mű a megrendelési specifikációtól eltérően, hibásan készül, a Szolgáltató azt saját költségén kijavítja vagy szükség szerint újragyártja.
A szavatosság nem terjed ki a rendeltetésellenes vagy szakszerűtlen használatból, a nem egyeztetett környezeti körülményekből (pl. kültéri elhelyezés beltérre szánt Mű esetén), valamint a természetes elhasználódásból eredő hibákra.
Elállási jog
A Megrendelő egyedi igénye, illetve utasításai alapján készített egyedi Művekre — mint nem előre gyártott, a fogyasztó személyére szabott termékekre — a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 29. § (1) c) pontja alapján a fogyasztói elállási jog nem gyakorolható.
Ha a Megrendelő a megrendelést a gyártás megkezdése előtt lemondja, a Szolgáltató a már felmerült tervezési/előkészítési költséget jogosult az előlegből levonni, a fennmaradó összeget visszatéríti. Ha a gyártás már megkezdődött, a Szolgáltató az addig felmerült anyag- és munkadíjat jogosult felszámítani, illetve az előlegből levonni.
Felelősség korlátozása
A Szolgáltató kizárja felelősségét különösen az alábbi esetekben:
- A Megrendelő által átadott terv/modell hibájából eredő eltérés.
- A Megrendelő által tévesen megadott adatokból eredő késedelem vagy hiba.
- A Mű nem rendeltetésszerű használatából eredő kár.
- Harmadik fél (fuvarozó, alvállalkozó, fizetési szolgáltató) hibájából eredő kár.
- Vis maior (természeti katasztrófa, sztrájk, hatósági intézkedés) miatti teljesítési késedelem.
A Szolgáltató felelőssége — a szándékosan okozott, továbbá emberi életet, testi épséget vagy egészséget megkárosító szerződésszegésért való felelősség kivételével — legfeljebb az adott megrendelés értékéig terjed.
Adatvédelem
A Szolgáltató a Megrendelő személyes adatait kizárólag a megrendelés teljesítéséhez, számlázáshoz, a szállítás megszervezéséhez és a jogszabályi kötelezettségek teljesítéséhez kezeli. Az adatokat a Szolgáltató harmadik félnek nem adja el; a szolgáltatás nyújtásához szükséges mértékben azonban közreműködőket (tárhely- és fájltároló-szolgáltató, űrlap-továbbító szolgáltatás, könyvelő, fuvarozó) vesz igénybe. A közreműködők tételes felsorolását — a székhelyükkel és a rájuk bízott adatkörrel együtt — az Adatvédelmi Tájékoztató 5. fejezete tartalmazza.
A részletes szabályokat a Szolgáltató Adatvédelmi Tájékoztatója tartalmazza, amely jelen ÁSZF elválaszthatatlan részét képezi.
Jogorvoslat és vitarendezés
A Megrendelő panaszát elsősorban a hello@szoborgyar.hu e-mail-címen vagy a +36 30 689 1281 telefonszámon jelezheti. A Szolgáltató a panaszt 5 munkanapon belül megválaszolja.
Egyezség hiányában a fogyasztónak minősülő Megrendelő az alábbi fórumokhoz fordulhat:
-
Budapesti Békéltető Testület
1016 Budapest, Krisztina krt. 99. | bekeltet.bkik.hu -
Fogyasztóvédelmi hatóság
A Megrendelő lakóhelye szerint illetékes vármegyei (fővárosi) kormányhivatal, fogyasztóvédelmi feladatkörében eljárva. | kormanyhivatalok.hu -
Bírósági út
A hatáskörrel és illetékességgel rendelkező bíróság előtt.
Záró rendelkezések
Jelen ÁSZF-re és az alapján kötött szerződésekre a magyar jog, különösen a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény, a fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. törvény, valamint a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet rendelkezései az irányadók.
Ha az ÁSZF valamely rendelkezése érvénytelen vagy végrehajthatatlan, az nem érinti a többi rendelkezés érvényességét. Az érintett részt a felek szándékához legközelebb álló, érvényes rendelkezéssel kell pótolni.
Az ÁSZF magyar nyelven készült.
Kelt: Budapest, 2026. 09. 25.
Project Prototyp Kft.
Kérdésed van az ÁSZF-fel kapcsolatban?
Írj nekünk e-mailben — az ÁSZF-fel kapcsolatos kérdéseket írásban tudjuk pontosan megválaszolni.